PLC Consultores

Atención al cliente de calidad

La experiencia de obtener respuesta de las empresas de servicios es a menudo traumática para el cliente, y requiere en la mayoría de los casos que el cliente tenga ciertos datos a mano, numero de cliente, número de póliza, numero de reclamo, etc.

En PLC Consultores, trabajamos personas que atravesamos las mismas dificultades cada vez que necesitamos obtener una respuesta de nuestros proveedores, y en consecuencia, tenemos bien claro que no queremos que nuestros clientes tengan el mismo destrato que personalmente repudiamos. Por eso, tratamos por todos los medios de hacer la experiencia de comunicarse con nosotros un proceso fácil y agradable.

Para ello, contamos con toda la tecnología necesaria para conocer a nuestros clientes por su nombre y todo el tiempo buscamos nuevas formas de ver las necesidades y características que hacen de cada persona alguien diferente al resto. Alguien que valora ser reconocido, es el tipo de cliente que nos gusta atender.

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